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公司名稱：互聯(lián)網(wǎng)科技公司
工作地點(diǎn)：上海、邵陽(yáng)、衡陽(yáng)、懷化
職責(zé)描述：
企業(yè)服務(wù)，客戶成功。
負(fù)責(zé)對(duì)接客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)工作，挖掘客戶需求，拓展公司業(yè)務(wù)。
具體如下：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作：快速響應(yīng)客戶需求，閉環(huán)管理客戶交辦事項(xiàng)，提升客戶滿意度。
2、業(yè)務(wù)拓展，需求跟進(jìn)：挖掘客戶需求，提升合作深度和廣度，包括但不限于需求線索跟進(jìn)、產(chǎn)品推介、解決方案演示、商務(wù)合同、標(biāo)書、項(xiàng)目管理、客戶回款等。

任職要求：
我們希望你，具備：
1、計(jì)算機(jī)、軟件、通信相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、 豐富的客戶管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)拓展能力；
3、了解智能化、數(shù)字化產(chǎn)品及行業(yè)知識(shí)，或熟悉IT解決方案；
4、具備高度的責(zé)任心，較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力及跨部門跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力；
5、良好的文字撰寫能力。