崗位職責(zé):
1、及時響應(yīng)客訴問題,并組織內(nèi)部各單位進行分析改善。
2、完善售后質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理工作,進行預(yù)防性的改善。
3、下屬人員日常工作分配、培訓(xùn)以及監(jiān)督考核。
4、部門KPI指標(biāo)制定和管理,團隊工作管理,協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理達成過程質(zhì)量指標(biāo)。
5、上級交代的其它工作事項。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,等理工科相關(guān)專業(yè)。
2、10年以上非標(biāo)設(shè)備、汽車電子產(chǎn)品質(zhì)量管理經(jīng)驗,有鋰電設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
3、熟悉IATF16949\五大工具\8D等質(zhì)量系統(tǒng)、工具。
4、熟悉電子產(chǎn)品、非標(biāo)設(shè)備生產(chǎn)過程及品質(zhì)要求,精通各種質(zhì)量管理方法。
5、良好組織協(xié)調(diào)能力,能及時解決客戶投訴的問題。