在候選人面試前,獵頭需要針對(duì)職位需求的要點(diǎn)對(duì)候選人進(jìn)行面試前輔導(dǎo)。候選人準(zhǔn)備的越充分,被錄用的機(jī)會(huì)就越大。以下這四類問(wèn)題是面試中常常遇到的,獵頭支招。
1、有關(guān)簡(jiǎn)歷的問(wèn)題。簡(jiǎn)歷與候選人的工作經(jīng)歷、專業(yè)技術(shù)、工作職責(zé)、教育背景、興趣愛(ài)好等密切相關(guān)。簡(jiǎn)歷問(wèn)題需要回答的準(zhǔn)確、客觀并有說(shuō)服力?;卮疬@種問(wèn)題的最糟糕的做法就是喋喋不休,隨意夸大自己的業(yè)績(jī),或表現(xiàn)的固執(zhí)己見(jiàn)或者自我為中心。
2、有關(guān)自我評(píng)價(jià)的問(wèn)題。這要求候選人對(duì)自己的能力和以往的表現(xiàn)有客觀的評(píng)定。常見(jiàn)的有關(guān)自我評(píng)價(jià)的問(wèn)題有“你認(rèn)為自己最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?”或“能告訴我一些體現(xiàn)你創(chuàng)造力的事跡嗎?”
3、情景問(wèn)答。這種問(wèn)題能測(cè)試候選人對(duì)于不同情況的反應(yīng),主要集中在候選人過(guò)去在某種情況下采取的行動(dòng),或給候選人對(duì)假設(shè)一些將來(lái)有可能發(fā)生的情況,請(qǐng)他做出反應(yīng)?!霸鯓釉谙乱粋€(gè)蕭條期保持利潤(rùn)?”或“你怎樣處理顧客投訴的問(wèn)題?”都是很典型的情景問(wèn)答題。
4、有關(guān)壓力的問(wèn)題。這種問(wèn)題可以測(cè)試候選人的勇氣。典型的問(wèn)法有“你死后,你希望你的墓志銘怎樣寫(xiě)?”或“如果你可以把自己比做任何一家大公司的總裁,你會(huì)是哪一位?”或“很顯然你的工作背景顯示出你根本就不符和這個(gè)職位的要求,我們何必還要浪費(fèi)時(shí)間呢?”
有關(guān)壓力的問(wèn)題是要評(píng)估一個(gè)人在壓力下的情緒反應(yīng)、創(chuàng)造力和態(tài)度。因?yàn)椴缓铣@砘虿挥押玫膯?wèn)題能破壞一個(gè)人平靜的心態(tài),或讓他產(chǎn)生逆反的心理。最好的回答方式就是保持冷靜,考慮周全后再做回答。
當(dāng)然,候選人的幽默感在整個(gè)面試過(guò)程中都會(huì)發(fā)揮良好的作用,但要提醒他們別太過(guò)分。我們?cè)?jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一位候選人,當(dāng)對(duì)方要求他描述理想化的工作時(shí),他說(shuō):“有美女用熱的橄欖油給我按摩后背?!辈挥谜f(shuō),他肯定不會(huì)被錄用的。
有人在面試前猜測(cè)有可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題,并準(zhǔn)備好各種答案,這種做法并不可行。最好的辦法就是讓候選人回顧一下工作背景,有哪些優(yōu)勢(shì),以及考慮更換工作的原因,并且面試的時(shí)候要盡可能的誠(chéng)實(shí)。如果他遇到了回答不了的問(wèn)題,最好照直說(shuō),或者要求考慮片刻再做回答。
有時(shí)候過(guò)于認(rèn)真的準(zhǔn)備這些問(wèn)題的答案也導(dǎo)致相反的結(jié)果。比如我們的一家客戶拒絕聘用過(guò)于粉飾自己的候選人。這些人對(duì)客戶所問(wèn)的每一個(gè)問(wèn)題都像是做了充分準(zhǔn)備。