獵頭之于HR的一個(gè)重要作用就是幫助進(jìn)行人才篩選。獵頭有HR要找的重要人才,同時(shí)也要幫HR篩選出比較合適的候選人提供選擇。
這就好比,企業(yè)要做道菜,主要食材是魚(yú),HR通過(guò)獵頭去抓魚(yú)。企業(yè)對(duì)魚(yú)是有要求的,什么品種,多大,哪里的魚(yú)等等,獵頭需要按照這些要求去找魚(yú),如果可以的話可以提供1-3條魚(yú)供企業(yè)選擇。那么獵頭肯定不能找到什么魚(yú)都往企業(yè)那送,一是浪費(fèi)HR的時(shí)間,二是送的次數(shù)多了企業(yè)也會(huì)懷疑獵頭的能力,甚至放棄合作。
所以,獵頭一定要把篩選的工作提前完成,不要給HR增加工作量,獵頭要銘記自己是HR招聘的幫手,越是得力的幫手越能與HR開(kāi)展愉快的合作。
那么獵頭要如何完成篩選工作呢?這就需要獵頭具備一項(xiàng)技能——人才測(cè)評(píng),對(duì)人才的能力、與職位的匹配程度進(jìn)行評(píng)估。而其重點(diǎn)還是在于“測(cè)”。獵頭可以通過(guò)多種方式對(duì)人才進(jìn)行測(cè)試,從而形成多方面的客觀評(píng)價(jià)。
靈活面試法
面試是最直接了解候選人的途徑。獵頭對(duì)候選人的面試通常都是非正式的,氣氛也比較隨意。而越是輕松的方式,候選人也越會(huì)表現(xiàn)得自然,表現(xiàn)出真實(shí)的自己。面試中我們需要重點(diǎn)觀察的是候選人的轉(zhuǎn)職意向、專業(yè)程度、性格三觀、與職位的匹配程度等。我們可以通過(guò)閑談的方式,拋出一個(gè)話題跟候選人聊,從對(duì)方的溝通方式和談話內(nèi)容來(lái)判斷。
例如最近的一個(gè)案件中有這樣一個(gè)候選人,每次獵頭跟他溝通職位以及跟進(jìn)進(jìn)展時(shí),他都是愛(ài)答不理,有時(shí)微信和電話都不回,雖然面試通過(guò)了也拿了offer,但整個(gè)人的狀態(tài)都是不積極。經(jīng)過(guò)獵頭獵頭復(fù)確認(rèn)才知道候選人同時(shí)在看好幾個(gè)機(jī)會(huì),而且不止一個(gè)offer在手。最終,他在入職前一天下午拒絕了已經(jīng)接受offer的這個(gè)職位,并且毫無(wú)歉意。
這樣的候選人在很多老獵頭眼中,在接觸的初期就會(huì)有警覺(jué),會(huì)用各種方法試探候選人的真實(shí)想法,并且準(zhǔn)備其他候選人以備后患。
所以在前期接觸的時(shí)候,每次聯(lián)系(不論微信或電話)獵頭都不要只為了溝通職位而溝通,而是要隨時(shí)留意候選人的態(tài)度轉(zhuǎn)變,適當(dāng)?shù)拿舾行┻€是對(duì)的。獵頭可以出一謝情景類的問(wèn)題看候選人如何回答,比如說(shuō)這個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做事比較古板苛刻,你覺(jué)得能接受嗎?如何配合工作?;蚴沁@個(gè)崗位出差比較多,能否接受?將職位中的一些劣勢(shì)適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)給候選人,如果對(duì)方的回復(fù)仍是積極的,那么基本可以判斷候選人意向。
觀察社交賬號(hào)
現(xiàn)在幾乎人人都有微信、微博,甚至像領(lǐng)英、脈脈等社交軟件也很普及。我們可以通過(guò)候選人在社交賬號(hào)的動(dòng)態(tài)來(lái)了解一個(gè)人的基本生活工作狀態(tài),進(jìn)而對(duì)其個(gè)人有更多角度、更立體的判斷。微信、微博所發(fā)的內(nèi)容通常是一個(gè)人想要展示給其他人的,很多時(shí)候也代表了他的觀點(diǎn)和態(tài)度,所以這也是很好的了解候選人性格和三觀的一種方式。
直接看作品
最直接考察一個(gè)候選人的專業(yè)能力的方式就是看他曾經(jīng)的從業(yè)經(jīng)歷,以及成功的項(xiàng)目或作品。尤其是一些專業(yè)的技術(shù)型人才,大多都需要有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),所以直接看他已經(jīng)完成或接手過(guò)的項(xiàng)目就能基本判斷其專業(yè)性。當(dāng)然,能夠準(zhǔn)確判斷的前提是獵頭本身對(duì)該行業(yè)也有相應(yīng)的了解,和對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。
獵頭對(duì)候選人進(jìn)行測(cè)評(píng)的最終目的是找到符合企業(yè)要求,適合該職位的人選并進(jìn)行推薦。所以,一些測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)都是對(duì)企業(yè)招聘需求的深度掌握和招聘喜好的了解。這樣,一些才會(huì)有意義,并且進(jìn)展的順利。