所有HR都面臨過這樣的困境:剛?cè)肼?,發(fā)現(xiàn)公司任何地方都需要HR,因?yàn)闀r刻被需要就感到特別的滿足;
1年時間過去,一起進(jìn)公司的同事升職加薪,而自己還是那個哪里需要就去哪里的救火隊隊長;
可怕的是自己年齡越來越大,想跟老板提加薪卻拿不出成績;
想跳槽,卻發(fā)現(xiàn)自己什么都不會,走出去根本沒有任何競爭力;
想繼續(xù)安逸卻發(fā)現(xiàn)來公司應(yīng)聘的年輕HR能力越來越強(qiáng);
……于是你開始迷茫:自己當(dāng)初為什么要選人力資源行業(yè)?這條路怎么就被自己走死了呢?
在人力君看來,90%以上的HR把人力資源做成了一個非常專業(yè)、其他部門都不懂的事情:為了績效而考核、為了彰顯部門專業(yè)度盲目企業(yè)培訓(xùn)等,業(yè)務(wù)部門感受不到人力資源部門的價值反而覺得是負(fù)累,久而久之人力資源部門自然被邊緣化。
而這一問題的根源就在于HR沒有將人力資源專業(yè)與企業(yè)的業(yè)務(wù)相結(jié)合,不能給業(yè)務(wù)部門帶來實(shí)際的幫助、徒增企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
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企業(yè)里沒有人力資源的問題只有業(yè)務(wù)的問題作為HR,你今天跟業(yè)務(wù)部談一下招聘的事,明天談一下培訓(xùn)的事,后天談一下績效、薪酬的事……事實(shí)上,這些都不是業(yè)務(wù)老大和總經(jīng)理要關(guān)注的事情,而是你人力資源想干的事情,他們無法理解你為什么要做這些事情,無法取得共鳴,只會覺得你是在沒事找事。
相反,當(dāng)你了解業(yè)務(wù)之后,你可以很清楚的知道此刻各部門的痛點(diǎn)是什么,難點(diǎn)是什么,找到業(yè)務(wù)部門告訴他們,你可以通過什么方法來幫助他們解決這些問題,當(dāng)你這樣跟業(yè)務(wù)部門溝通的時候,對方很自然就能聽懂你想干嘛,也很容易跟你達(dá)成共識,并肯定你的價值。
每一個HR都是潛在的優(yōu)秀管理者,想要在職業(yè)發(fā)展的路上越走越寬,首要任務(wù)就是:跳出專業(yè)抓業(yè)務(wù)。只有整體把控到位,能夠給企業(yè)帶來價值的時候,才能真正走進(jìn)中高層,跟著企業(yè)一起成長、一起進(jìn)步。
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HR走進(jìn)業(yè)務(wù)需要做到哪些?首先:開闊眼界,提升認(rèn)知層次。人力資源是為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)果驅(qū)動戰(zhàn)略而存在的,HR要打破原有的深井思維,提升認(rèn)知層次,時刻保持危機(jī)意識。
以海爾為例,作為傳統(tǒng)家電行業(yè)的領(lǐng)頭羊,在互聯(lián)網(wǎng)時代不僅沒有沒落,反而不斷根據(jù)時代的變化,調(diào)整企業(yè)的管理方法,穩(wěn)居世界500強(qiáng)之列。
面對時代的變化,海爾沒有慌,而是從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會孵化創(chuàng)客的平臺。這就好比,一開始他們只想種下一種樹,到后來轉(zhuǎn)型為種下各種樹木的一片森林,后者具備了完成的生態(tài)系統(tǒng),面對惡劣的自然環(huán)境,抗風(fēng)險能力大大提升。
想要與老板同頻,這種組織架構(gòu)遠(yuǎn)見是每一個管理者都需要擁有的。其次:擴(kuò)寬人脈,打造深度社交圈。在職場,走得越高,肩上的責(zé)任也就越大,物聯(lián)網(wǎng)時代,每個人都是一個點(diǎn),通過你這一點(diǎn)鏈接到的點(diǎn)越多,你的價值也就越大。
再次:了解行業(yè)趨勢,把握行業(yè)動態(tài),為企業(yè)產(chǎn)品賦能。不知大家發(fā)現(xiàn)沒有,海爾在各大媒體的廣告并不算多,但這絲毫不影響人們對海爾品牌的認(rèn)可。其中主要原因就是海爾緊跟時代發(fā)展的趨勢,以用戶為導(dǎo)向而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向:能洗蔬菜的洗衣機(jī),能洗精細(xì)衣物的小巧洗衣機(jī),只要用戶想要,他們就會提供相應(yīng)的服務(wù),生產(chǎn)出相應(yīng)的產(chǎn)品。
如果海爾的管理層不懂得把握行業(yè)動態(tài),堅守情懷,那最終的結(jié)果,可能就是下一個柯達(dá)。
最后:提升溝通協(xié)調(diào)能力。在職場你會發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層沒有一個是悶葫蘆,不僅需要化解員工在工作中遇到的情緒問題,更要在員工與企業(yè)間起到上傳下達(dá)的作用,因此溝通協(xié)調(diào)的能力必不可少。HR想要真正進(jìn)入管理層,這項(xiàng)能力必不可少。