獵頭在高端人才流動(dòng)中的地位日漸凸顯，越來(lái)越多的企業(yè)在高端人才引進(jìn)時(shí)啟用獵頭服務(wù)。如何找到專業(yè)、可靠的獵頭公司？如何溝通企業(yè)需要？如何保證引進(jìn)人才的穩(wěn)定性？都是現(xiàn)代企業(yè)人才引進(jìn)與發(fā)展背景下，HR的必備技能。
選好、選對(duì)獵頭公司
選擇口碑好的獵頭公司合作固然沒(méi)錯(cuò)，但并不是這些公司都適合你們企業(yè)。每家獵頭公司都有自己較為專注的幾個(gè)行業(yè)，HR在選擇獵頭公司時(shí)，應(yīng)該盡量選擇在企業(yè)所在行業(yè)有成功案例的，如果有同行的推薦就更好了。
在選擇公司前HR必須要熟悉市場(chǎng)行情，"一分錢，一分貨"這個(gè)道理人盡皆知，HR不能單純的為例節(jié)約公司成本而選擇那些收費(fèi)低的獵頭公司，因?yàn)樗麄児ぷ髁鞒掏灰?guī)范，招聘成功率極低。專業(yè)的獵頭公司收費(fèi)雖高，但勝在服務(wù)好，人才質(zhì)量有保證，能為公司帶來(lái)真正意義上的創(chuàng)新與突破。
簽署合作合同
企業(yè)與獵頭的合作合同一般由獵頭公司擬定，因此HR一定要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈喿x合同樣本，有無(wú)讓企業(yè)較為被動(dòng)的地方或?qū)ζ髽I(yè)很重要但獵頭公司未考慮到的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，以及推薦的有效簡(jiǎn)歷數(shù)、服務(wù)費(fèi)總額和結(jié)算周期，包括質(zhì)保期、服務(wù)的附加值是否都規(guī)定清晰，必要時(shí)可以請(qǐng)公司法務(wù)出面洽談。
首次合作溝通
HR和獵頭公司的首次溝通是至關(guān)重要的，為了讓獵頭公司更好的了解企業(yè)和需求，在首次溝通時(shí)，HR們需要向獵頭公司介紹企業(yè)所屬行業(yè)情況、企業(yè)背景、文化、管理風(fēng)格、提供的產(chǎn)品與服務(wù)等基本情況。另外雙方還需明確合作目標(biāo)與流程，HR應(yīng)向獵頭公司提供待招職位的詳細(xì)信息，HR也要像獵頭公司索要明確的招聘計(jì)劃，包括招聘方法、預(yù)計(jì)招聘時(shí)間、費(fèi)用構(gòu)成等。
及時(shí)溝通與反饋
有了獵頭公司，并不意味著HR們可以坐著當(dāng)甩手掌柜，坐等員工入職。在實(shí)際人才尋訪中，獵頭公司可能還需要其他的企業(yè)信息，HR要盡快將可公開(kāi)的信息給獵頭，如果資料不便公開(kāi)也要說(shuō)明原因。在獵頭公司推薦了候選人方案，企業(yè)面試后，HR需要及時(shí)將結(jié)果向獵頭公司反饋。溝通順暢、反饋及時(shí)、注重獵頭價(jià)值的HR才是獵頭眼中的好客戶，才會(huì)有再次合作的可能。
入職后的跟進(jìn)、評(píng)估
人才入職的第一個(gè)月內(nèi)的穩(wěn)定性很重要，也是人才流失的高發(fā)期。獵頭可能會(huì)在人選入職之后掉以輕心，關(guān)注和用心程度明顯減少。但一般來(lái)說(shuō)，獵頭公司都會(huì)提供一定的后續(xù)支持，包括3個(gè)月的人才保證期，12個(gè)月的跟蹤服務(wù)期。在這一階段內(nèi)，HR在這位人才的管理、考核事項(xiàng)上遇到問(wèn)題，可以主動(dòng)聯(lián)系獵頭公司要求協(xié)助。
階段性服務(wù)把關(guān)
有時(shí)在獵頭行業(yè)會(huì)出現(xiàn)這樣的個(gè)案：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，實(shí)在找不到合適的候選人，為避免損失，獵頭公司會(huì)采用自己內(nèi)部人去頂替候選人出場(chǎng)暫時(shí)救急的情況。企業(yè)和獵頭公司是合作關(guān)系，但獵頭公司畢竟也是企業(yè)的服務(wù)商。因此，HR發(fā)現(xiàn)獵頭公司存在破壞企業(yè)利益的現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，評(píng)估是否需要更換其他獵頭公司。
